近日， 某海外項目客戶專程送來四面錦旗，對北方重工篤守誠信、團結協作的專業品質和敬業精神給予高度評價，對北方重工以客戶為中心的經營理念表達了謝意。北方重工設計研究院、銷售總公司、生產指揮中心和重裝分廠代表接受錦旗。

春節期間，北方重工為確保該項目按時驗收，周密部署、充分動員，每天安排近500人堅守生產一線，在各部門密切配合下，全力以赴搶抓生產進度，順利完成包括該項目在內的多臺出口產品廠內驗收工作。于2月20日完成產品發貨，現已到達現場，開始售后安裝。

“北方重工服務周到，產品性能可靠，雙方的合作很愉快，希望今后有更深入的合作。”國外用戶對北方重工給予了高度評價。

長期以來，北方重工將提升履約能力作為企業振興的突破口，從項目合同簽訂到現場安裝調試，全周期服務客戶需求，針對項目特點采取有效手段，為客戶按期提供性能可靠的產品。2023年，北方重工全年完成項目驗收同比增長超30%，第一時間派遣人員到現場指導安裝調試工作，將“以客戶為中心”的經營理念落到實處。